Termes i Condicions

CONDICIONS GENERALS

Aquestes condicions, que poden modificar-se en qualsevol moment, són aplicables a tots els nostres serveis disponibles en línia, a través d’un dispositiu mòbil, per e-mail o per telèfon. Al accedir, navegar i fer servir l’aplicació GIOOP així com el web mateix, acceptes haver llegit, entès i estar d’acord amb les condicions especificades a continuació (incloent-hi la política de privacitat).
   Aquestes pàgines, incloent el contingut i l’infraestructura, pertanyen i estan gestionades per l’empresa titular de GIOOP, es a dir FIDELITYBAG  S.L. ( en endavant, “FIDELITYBAG”, “ens”, “nostre” o “nosaltres”). Només poden ser utilitzades per a finalitats personals i no comercials, d’acord amb les condicions especificades a continuació.

ÀMBIT DEL NOSTRE SERVEI

A través d’aquesta plataforma, nosaltres (FIDELITY BAG  S.L.) oferim una plataforma en línia, mitjançant la qual tots els comerços adherits a la plataforma es troben geolocalizados segons població, municipi, ciutat i/o zona d’influència, així com aquests mateixos ofereixen els seus productes i serveis i els usuaris de la plataforma poden identificar-los, localitzar-los i beneficiar-se de les promocions que es publiciten. 


   La informació que mostrem es basa en la qual ens han proporcionat els mateixos comerços locals. Aquests mateixos es fan completament responsables de la veracitat informativa, així com del contingut que apareix a la plataforma. Tot i que intentem oferir un servei el més precís possible, no podem verificar ni garantir que tota la informació sigui exacta, completa o correcta. Tampoc ens fem responsables dels errors (incloent errors evidents i tipogràfics), interrupcions del servei (a causa d’avaries temporals i/o parcials, reparacions, actualitzacions o manteniment de la plataforma, etc.), informació imprecisa, enganyosa o falsa o de la falta d’informació. 


   Els nostres serveis són només per a ús personal i no comercial. Per tant, està prohibit revendre, realitzar enllaços profunds (deep-link), utilitzar, copiar, controlar (per exemple, spider, scrape), visualitzar, descarregar o reproduir els continguts, la informació, el programari, les reserves, els tiquets, els productes o els serveis disponibles a la nostra plataforma per a qualsevol activitat o raó comercial o competitiva.

FUNCIONAMIENT DEL SERVEI

Cada usuari que pretengui utilitzar l’aplicació, així com els serveis de GIOOP, haurà de donar-se d’alta en el sistema omplint el corresponent formulari que la mateixa plataforma ofereix. A partir d’aquí, s’assumeix la condició d’usuari i s’obté un nombre d’identificador el qual haurà de ser referenciat a cada comerç vinculat amb l’aplicació per gaudir dels corresponents beneficis que la plataforma ofereix.

A partir de les teves preferències o la pròpia localització, l’aplicació així com la mateixa web del servei t’ofereix:

  • Un buscador de comercios y servicios a domicilio de la zona en la que estés situado, con sus promociones, novedades, descuentos y descripción de los mismos.
  • La posibilidad de acumular descuentos que se podrán intercambiar en cualquier momento y en el importe total del que se haya acumulado, en ningún caso de forma parcial.

PROTECCIÓ DE DADES

En compliment a la Llei Orgànica 15/1999 del 13 de desembre, de Protecció de dades de Caràcter personal, li informem que les seves dades personals seran introduïts en el nostre fitxer d’USUARIS, amb un nivell de seguretat Alt, creat per FIDELITYBAG S.L, amb la finalitat de mantenir un llistat propi dels usuaris. La cessió de les dades té un caràcter obligatori, i la negativa a subministrar-los impedirà l’ús de la mateixa aplicació. Les dades referides a menors d’edat hauran de ser facilitades pels seus representants legals. Per a l’exercici dels drets d’accés, modificació, cancel·lació o oposició (ARC) al tractament de les seves dades pot dirigir-se directament a FIDELITYBAG S.L, mitjançant correu electrònic a l’adreça gioop@gioop.com. En aquesta comunicació haurà d’indicar-se el dret que desitgi exercir, i haurà d’acompanyar-se de fotocòpia del DNI o passaport, amb la finalitat d’acreditar que és el propi interessat qui exerceix el dret en qüestió, afegint-se que en cas d’exercir els drets per part dels menors també serà necessari fotocòpia del DNI o passaport del seu representant legal.

PRIVACITAT I COOKIES

FIDELITYBAG S.L, mitjançant la seva aplicació GIOOP, respecta la teva privadesa.  El respecte a la privadesa forma part del nostre ADN. Des de que vam començar aspirem a desenvolupar els nostres serveis tenint en ment un conjunt de principis de privadesa sòlids. Llegeix la política de privadesa i cookies.

SERVEI GRATUÏT

Les nostres aplicacions per a clients finals (ios i android) són gratuïtes, nosaltres no et farem cap recàrrec pel nostre servei ni afegirem suplements addicionals al preu que finalment pagaràs al comerç adherit.
Els comerços adherits paguen una comissió (un petit percentatge del preu de venda) a FIDELITYBAG  S.L., després que l’usuari hagi fet ús del servei o producte del comerç adherit i ho hagi pagat a l’establiment.

EXEMPCIÓ DE RESPONSABILITAT

D’acord amb les limitacions establertes en aquestes condicions i en la mesura que estigui permès per llei, només ens fem responsables dels danys directes que sofreixis, o contreguis a causa de defectes atribuïbles a les nostres obligacions respecte als nostres serveis.
No obstant això i en la mesura que estigui permès per llei, ni nosaltres ni cap dels nostres empleats, representants o agents, ni ningú que estigui involucrat en el procés de creació, patrocini i promoció de l’aplicació així com del web i els seus continguts és responsable de: (i) pèrdues o danys punitius, especials, indirectes o conseqüents, pèrdues de producció, de beneficis, d’ingressos o de contractes, pèrdues o danys comercials o de reputació i pèrdues de demandes; (ii) errors en la descripció de la informació del proveïdor a la nostra plataforma; (iii) serveis o productes oferts; (iv) danys, pèrdues o despeses que sofreixis, contreguis o paguis i que estiguin relacionats amb l’ús, la incapacitat o el retard de la nostra plataforma; o (v) lesions personals, mort, danys a la propietat o altres danys, pèrdues o despeses que sofreixis, contreguis o paguis, ja sigui a causa d’actes (legals), errors, infraccions, negligències (greus), mala conducta intencionada, omissions, incompliments, representacions errònies, responsabilitat civil o extracontractual objectiva atribuïble (total o parcialment) a l’establiment o els productes o serveis dels quals estiguin disponibles, s’ofereixin o s’anunciïn a través de la plataforma.

   En el cas de tancament o cessament de l’activitat del comerç adherit en la plataforma GIOOP, la responsabilitat de tot l’acumulat en descomptes, recaurà exclusivament sobre el comerç en qüestió, excloent en tots els casos a la app GIOOP, que únicament oferirà el servei d’interrelació entre clients i comerços.

Pel que fa referència en el tema monetari que es gestionen en els acumulats en la app GIOOP, en cap moment GIOOP intervenen en ells, i és per aquesta raó GIOOP quedarà al marge de cap responsabilitat en possibles conflictes que pugui haver-hi entre els consumidors i els establiments adherits a la plataforma.

    GIOOP, no cobrarà cap comissió a l’usuari de la App.

DRETS DE PROPIETAT INTEL·LECTUAL

Si no s’indica d’una altra manera, el programari necessari per als nostres serveis o utilitzat per la nostra plataforma i els drets de la propietat intel·lectual (incloent els copyrights) dels continguts i la informació, així com el material de la plataforma són propietat de FIDELITYBAG S.L.
  FIDELITYBAG S.L és el propietari exclusiu de tots els drets, títols i interessos de l’aplicació així com de la web (l’aparença i el disseny (així com la infraestructura) de la plataforma) a través del qual s’ofereix el servei. En cap cas no es pot copiar, extreure informació de la pàgina, fer enllaços o enllaços profunds (deep-links), publicar, promoure, fer publicitat, integrar, utilitzar, combinar o usar el contingut (que inclou qualsevol de les traduccions i els comentaris dels clients) o la nostra marca sense disposar d’un consentiment per escrit. En cas que es vulgui usar o combinar una part o la totalitat del nostre contingut, o en cas que es vulgui posseir qualsevol propietat intel·lectual de la plataforma o de qualsevol contingut, cal assignar, transferir i cedir tots els drets de propietat intel·lectual a FIDELITY BAG. Si es fa un ús il·legal o es duu a terme alguna de les accions o comportament esmentat anteriorment, es considerarà un incompliment dels nostres drets de propietat intel·lectual (que inclou el dret d’autor i la protecció de bases de dades).

MISCEL·LÀNIA

En la mesura que estigui permès per llei, aquestes condicions i la prestació dels nostres serveis es regeixen per la legislació espanyola i qualsevol controvèrsia que sorgeixi a partir d’aquestes condicions generals i dels nostres serveis es presentarà únicament davant els tribunals competents de Girona, a Espanya.
La versió original és en català. 
Si qualsevol disposició d’aquestes condicions és o esdevé invàlida o no vinculant, seguiràs estan vinculat a totes les altres disposicions. En aquest cas, aquestes disposicions invàlides han de ser aplicades fins al màxim permès per la llei i, en la mesura que sigui possible, s’acceptarà un efecte similar al de les invàlides o no vinculant, conforme amb els continguts i l’objecte d’aquestes condicions.

SOBRE FIDELITYBAG S.L

FIDELITYBAG S.L, és el propietari i gestor de l’aplicació GIOOP i mitjançant el seu portal web, així com la mateixa aplicació, presta el servei de geolocalització i promoció del comerç local. Es tracta d’una empresa privada de responsabilitat limitada, de durada indefinida, que es regeix per la legislació espanyola i que té el seu domicili social a la Carretera de Vic, nº 70 de Sant Fruitós del Bages -08272-. FIDELITYBAG S.L actualment consta inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona.

POLÍTICA DE COOKIES

Una Cookie és un fitxer que es descarrega al seu ordinador en accedir a determinades pàgines web. Les cookies permeten en una pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d’un usuari o del seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la forma en què utilitzi el seu equip, es poden utilitzar per reconèixer a l’usuari. El navegador de l’usuari memoritza cookies al disc portar només durant la sessió actual ocupant un espai de memòria mínim i no perjudicant a l’ordinador.


Les cookies no contenen cap tipus d’informació personal específica, i la majoria de les mateixes s’esborren del disc portar en finalitzar la sessió de navegador (les trucades cookies de sessió). La majoria dels navegadors accepten com a estàndard a les cookies i, amb independència de les mateixes, permeten o impedeixen en la configuració de seguretat les cookies temporals o memoritzades.


   Sense el seu exprés consentiment -mitjançant l’activació de les cookies- FIDELITYBAG S.L no enllaçarà a les cookies les dades memoritzades amb les seves dades personals proporcionades al moment del registre.
Quins tipus de cookies utilitza aquesta pàgina web?


Cookies técniques

   Són aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través d’una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que en ella hi hagi com, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, fer la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so o compartir continguts a través de xarxes socials.


Cookies de personalització

   Són aquelles que permeten a l’usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d’una sèrie de criteris en el terminal de l’usuari com per exemple serien l’idioma, el tipus de navegador mitjançant el qual s’accedeix al servei, la configuració regional des d’on s’accedeix al servei, etc.

Cookies d’anàlisis
   Són aquelles que molt tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten quantificar el nombre d’usuaris i així realitzar el mesurament i anàlisi estadística de la utilització que fan els usuaris del servei ofert. Per a això s’analitza la seva navegació a la nostra pàgina web per millorar l’oferta de productes o serveis que li oferim. 


Cookies publicitaries

   Són aquelles que, molt tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten gestionar de la forma més eficaç possible l’oferta dels espais publicitaris que hi ha a la pàgina web, adequant el contingut de l’anunci al contingut del servei sol·licitat o a l’ús que realitzi de la nostra pàgina web. Per a això podem analitzar els seus hàbits de navegació a Internet i podem mostrar publicitat relacionada amb el seu perfil de navegació.


Cookies de publicitat comportamental 

  Són aquelles que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, l’editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat. Aquestes galetes emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, el que permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció del mateix.


Cookies de tercers 

   Són aquelles que s’envien al teu equip des d’un equip o domini que no és gestionat per nosaltres, sinó per una altra entitat col·laboradora. Com per exemple, les usades per xarxes socials, o per contingut extern com Google Maps.
Com pots configurar o desactivar les galetes?
Pots permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades en el seu equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador d’Internet. En cas que no permetis la instal·lació de cookies en el teu navegador és possible que no puguis accedir a alguns dels serveis i que la teva experiència a la nostra web pugui resultar menys satisfactòria. Als següents enllaços tens a la teva disposició tota la informació per configurar o desactivar les galetes a cada navegador: